Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: Janeiro de 2026
A opalvero.com compromete-se a proteger a tua privacidade. Esta politica explica como recolhemos, usamos e protegemos os teus dados pessoais quando visitas o nosso site sobre o jogo Ape Warforts.
1. Responsavel pelo Tratamento de Dados
Empresa: opalvero.com
Morada: Rua Kakimoto, 23, 4700-001 Kabrela, Portugal
Email: support@opalvero.com
2. Dados que Recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de dados:
2.1 Dados Fornecidos por Ti
- Nome e endereco de email quando nos contactas
- Mensagens enviadas atraves do formulario de contacto
- Email para subscricao da newsletter (se optares por subscrever)
2.2 Dados Recolhidos Automaticamente
- Endereco IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Paginas visitadas e tempo de permanencia
- Data e hora de acesso
- Pagina de referencia (de onde vieste)
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos os teus dados para:
- Responder as tuas questoes e pedidos de suporte
- Enviar informacoes sobre o jogo (se subscreveres)
- Melhorar o nosso site e experiencia do utilizador
- Cumprir obrigacoes legais
- Prevenir fraude e garantir a seguranca
4. Base Legal para o Tratamento
Tratamos os teus dados com base em:
- Consentimento: Quando nos forneces os teus dados voluntariamente
- Interesse legitimo: Para melhorar os nossos servicos
- Obrigacao legal: Quando exigido por lei
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O nosso site utiliza cookies para:
5.1 Cookies Essenciais
Necessarios para o funcionamento basico do site. Incluem cookies de sessao e preferencias de consentimento.
5.2 Cookies de Analise
Ajudam-nos a entender como os visitantes usam o site. Recolhem informacoes de forma anonima.
5.3 Cookies de Marketing
Usados para mostrar conteudo relevante. So sao ativados com o teu consentimento.
Nota: Podes gerir as tuas preferencias de cookies a qualquer momento atraves do banner de cookies ou nas definicoes do teu navegador.
6. Partilha de Dados
Nao vendemos os teus dados pessoais. Podemos partilhar informacoes com:
- Fornecedores de servicos que nos ajudam a operar o site
- Autoridades quando exigido por lei
Todos os terceiros estao obrigados a proteger os teus dados.
7. Periodo de Retencao
Mantemos os teus dados pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas:
- Dados de contacto: 2 anos apos o ultimo contacto
- Dados de navegacao: 26 meses
- Dados de newsletter: Ate cancelares a subscricao
8. Os Teus Direitos
Tens os seguintes direitos sobre os teus dados:
- Acesso: Pedir uma copia dos teus dados
- Retificacao: Corrigir dados incorretos
- Apagamento: Pedir a eliminacao dos dados
- Limitacao: Restringir o tratamento
- Portabilidade: Receber dados em formato digital
- Oposicao: Opor-te ao tratamento
Para exercer estes direitos, contacta-nos em support@opalvero.com.
9. Seguranca dos Dados
Implementamos medidas de seguranca para proteger os teus dados:
- Encriptacao SSL/TLS em todas as comunicacoes
- Acesso restrito aos dados pessoais
- Monitorizacao regular de seguranca
- Backups regulares
10. Transferencias Internacionais
Os teus dados sao tratados principalmente na Uniao Europeia. Se houver transferencias para fora da UE, garantimos protecao adequada atraves de clausulas contratuais aprovadas.
11. Menores de Idade
Este site nao recolhe intencionalmente dados de menores de 16 anos. Se es menor, pede autorizacao aos teus pais antes de nos contactares.
12. Alteracoes a Esta Politica
Podemos atualizar esta politica periodicamente. Publicaremos alteracoes nesta pagina com a data de atualizacao.
13. Reclamacoes
Se tiveres alguma preocupacao sobre o tratamento dos teus dados, podes:
- Contactar-nos em support@opalvero.com
- Apresentar reclamacao junto da CNPD (Comissao Nacional de Protecao de Dados)
14. Contacto
Para questoes sobre privacidade:
Email: support@opalvero.com
Morada: Rua Kakimoto, 23, 4700-001 Kabrela, Portugal